En règle générale, l’accompagnement du processus clarifie dans un premier temps les attentes et les objectifs des personnes impliquées et concernées.
L’étape suivante consiste à essayer de trouver un “dénominateur commun” à ces attentes et objectifs.
Le conseil en processus s’oriente alors vers la faisabilité : l’engagement commun pour atteindre des objectifs convenus ensemble.
L’orientation vers les solutions est au cœur du travail.
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