Messages clés
- Une succession stable des dirigeants nécessite des rôles clairs et des transferts coordonnés.
- Le modèle d’épissure offre une approche structurée de la transition.
- La continuité dans la direction est essentielle pour le succès de l’entreprise.
Ces questions trouveront une réponse
- Qu’est-ce que le modèle d’épissage dans la succession des dirigeants ?
- Comment les rôles et les responsabilités sont-ils transférés ?
- Comment assurer la stabilité pendant la transition ?
Pourquoi l’ ”épissure” est plus efficace que le collage
Si deux cordes doivent être solidement reliées entre elles, un simple point de collage ne suffit pas. Les deux cordes doivent être tissées l’une dans l’autre. C’est ce qu’on appelle l’épissage.
Une telle épissure est également nécessaire — au sens figuré — dans la succession d’une entreprise. Un simple collage ne crée pas de stabilité. Il faut un enfilage et un désenfilage pour que le changement de génération dans le cadre de la succession de la direction puisse être organisé de manière durable dans le temps.
Trois perspectives dans le processus de succession : les générations et les entreprises en ligne de mire
Dans le cadre de la succession des dirigeants, nous nous demandons régulièrement comment mettre en place un processus de succession sain et durable pour trois groupes de parties prenantes clés :
- la génération sortante, cédante,
- la génération qui prend le relais,
- l’entreprise elle-même.
A cet égard, deux observations récurrentes ressortent de la pratique de la succession d’entreprise.
Observation 1 : la génération qui transmet — du marathon à la fin de la course
La première observation concerne la génération qui transmet l’entreprise.
Nous constatons régulièrement que la génération sortante s’est développée sur deux ou trois décennies pour atteindre une taille d’entreprise et une ampleur de gestion impressionnantes. Les tâches se sont multipliées, les marchés et la complexité de l’entreprise se sont accrus au fil du temps et le rythme du changement s’est accéléré. Ce n’est qu’avec le recul que beaucoup réalisent dans quelle roue de hamster et quel marathon ils se sont engagés.
La plupart des gens ont couru un marathon au cours des dernières années ou décennies. Se mettre au lit immédiatement après avoir franchi la ligne d’arrivée n’est pas sain pour un individu — nous le savons grâce au sport. Il faut un retour au calme, quelques exercices d’étirement — vous faites redescendre le système.
Observation 2 : la génération qui prend le relais — construire plutôt que se jeter à l’eau
La deuxième observation que nous faisons régulièrement :
Après un processus de succession de dirigeants achevé, le nombre de dirigeants est souvent plus important qu’au début de la succession. Souvent, au cours du changement de génération, une direction est élargie ou un deuxième niveau de direction est introduit et mis en place.
Il s’agit également des grandes lignes dans lesquelles une nouvelle génération veut ou doit grandir, afin de laisser sa propre trace au fil du temps.
Si nous reprenons l’image du marathon, nous pouvons dire que vouloir courir un marathon sans aucun entraînement est également malsain pour l’individu. Il est nécessaire de s’entraîner pour courir un marathon à un rythme raisonnable et sain, et pour maintenir ce rythme au fil du temps.
Le modèle d’épissage dans la pratique de la succession d’entreprise
C’est là qu’intervient notre “modèle d’épissure de suivi”.
Les parallèles entre l’épissage et une succession stable des dirigeants dans l’entreprise peuvent être illustrés par un exemple pratique tiré de notre activité de conseil :
Il s’agit d’une PME dirigée par un couple depuis plus de 20 ans. Durant cette période, l’entreprise est passée de 10 à 60 employés et s’est développée dans deux domaines d’activité.
- Le père était responsable de la technique, des clients et des processus
- La mère était responsable des finances et du personnel
- Ensemble, ils ont formé la direction et le conseil d’administration
Chaque semaine, ils se concertaient et vivaient ainsi leur forme de direction. Sur le papier, ils occupaient également les deux sièges du conseil d’administration. Mais il n’a jamais été nécessaire de tenir des réunions du conseil d’administration.
Pour la succession de la direction, l’objectif était qu’à l’avenir deux filles et deux collaborateurs assument ensemble la direction (y compris la propriété).
Pour que cette succession de dirigeants réussisse, il était essentiel que le changement des différents rôles puisse se développer au fil du temps.
Un plan clair a été élaboré sur cinq ans, montrant comment la nouvelle génération s’insère progressivement dans ses rôles — tandis que la génération qui passe le flambeau se retire délibérément.
La stabilité par le tissage : La clé d’une succession durable des dirigeants
Le résultat de cette approche :
Un tissage, une modification et une évolution continus des rôles au fil du temps. Cela a créé une grande stabilité pour l’entreprise et a permis d’assurer la continuité dans le cadre de la succession de l’entrepreneur.
Aperçu des facteurs de réussite d’une succession de direction durable
Lorsque nous accompagnons une succession de dirigeants, nous observons régulièrement les facteurs de réussite suivants :
- Le conseil d’administration prend vie en tant qu’organe et une nouvelle routine s’installe.
- L’équipe de direction est généralement plus large à l’issue du processus de succession, par rapport à la structure avant le processus.
- Il faut du temps pour s’adapter aux structures et processus nouveaux et changeants de la direction.
- Les responsabilités et les compétences doivent évoluer au fil du temps et être réajustées en permanence.
- Un développement actif de l’équipe est nécessaire pour créer une équipe de direction efficace.
Tous ces processus sont durablement couronnés de succès lorsque le changement dans le processus de succession peut se faire consciemment, continuellement et soigneusement au fil du temps.
Conclusion : penser la succession des dirigeants comme un processus d’épissure
Si l’on entrelace soigneusement les domaines d’activité et les rôles actuels avec de nouveaux objectifs, besoins et attentes, il est possible de créer une corde qui ne se rompt pas facilement — il en résulte une structure solide.
Une telle “épissure” garantit que le lien ne se rompt pas — et que la génération qui passe le flambeau peut se détendre quand le moment est venu.
En savoir plus sur le sujet
Vous trouverez sur notre plateforme des documents complémentaires sur le sujet. Entre autres, les contributions suivantes :
- Dossier : Succession de dirigeants de PME (Document n° 11)
- Les avantages de la succession d’équipe (blog n° 38)
- Clarification des rôles dans la succession des dirigeants: pourquoi les chapeaux sont si importants (Blog n°20)
Dans le centre de téléchargement, nous mettons gratuitement à votre disposition divers documents et fiches de travail.
Crédit photo : Shutterstock et Encyclopaedia Britannica (www.britannica.com)
